誠信為本，服務至上

東康源中間體，傳遞愛與健康

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武漢東康源科技有限公司秉持“誠信為本，服務至上”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1．我公司組建了一批強硬的應急售后團隊，有經驗豐富的工程師，對出現的任何問題都能在最快的時間內給予答復。
2．產品交付一周內，我公司工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，根據投訴的情況確定處理措施。
二、運輸方式
1．所有貨物按買房要求包裝，并根據買方要求的運輸方式送到買方手中。
2．工作人員會告知客戶如何進行產品貯藏方式的常識，直至買方滿意為止。
三、退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、質量檢測報告單、發票、發貨單，退換原因的說明。
2．現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a．產品曾被非正常使用。
b．非正常情況下存儲、潮濕。
c．產品的正常的損壞。
d．超出保質期。
特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸武漢東康源科技有限公司所有。